A frente do seu Samsung Rogue é coberta pelo digitalizador, que parece uma peça fina e transparente de plástico. O digitalizador registra os movimentos do seu dedo na tela e envia as informações através de um cabo para o resto do dispositivo. Se seu digitalizador parar de funcionar, geralmente você terá que substituí-lo, o que envolve desmontar o dispositivo completamente, mas existem algumas outras coisas que você pode tentar para fazer seu dispositivo funcionar novamente.
Antes de tentar qualquer outra coisa, é melhor apenas resetar rapidamente o dispositivo para garantir que o problema na tela não seja apenas uma falha de software. Vire o Rogue e remova a tampa da bateria. Retire a bateria, espere cerca de cinco segundos, depois recoloque a bateria e ligue o Rogue. Tente usar a tela touch para ver se o problema foi corrigido.
Antes de remover a tela touch do Rogue, você terá que desmontar a metade inferior do dispositivo. Comece removendo a tampa da bateria e a bateria. Remova a peça plástica que cobre a câmera e o alto-falante, depois use uma chave Phillips pequena para remover os sete parafusos que prendem a carcaça traseira. Levante a carcaça traseira para removê-la. Levante a placa de controle verde para removê-la e desconecte o conector que vai da placa para a metade superior. Remova os oito pequenos parafusos Phillips que prendem a carcaça do teclado à carcaça do LCD, deixando apenas a carcaça do LCD.
Uma vez isolada a carcaça do LCD, você pode substituir o digitalizador. Remova os cinco pequenos parafusos Phillips na parte traseira da carcaça do LCD, depois levante a tampa para removê-la. Libere os quatro conectores ZIF na parte traseira do LCD levantando a aba preta e deslizando o cabo para fora. Levante o alto-falante, fone de ouvido e microfone para removê-los, depois levante o LCD para removê-lo, deixando apenas o digitalizador. Substitua o digitalizador antigo pelo novo, depois inverta o processo de desmontagem para remontar o Rogue. Note que nem a Samsung nem sua operadora venderão o digitalizador, então você terá que obtê-lo de um comerciante online como Global Direct Parts, Got Repair ou Mission:Repair.
Se você não consegue uma tela touch de substituição ou não tem ferramentas para desmontar, existe uma pequena correção que às vezes funciona em telas touch Samsung. Pegue um pedaço longo de fita adesiva transparente e prenda metade na metade superior da tela touch, de modo que o excesso fique posicionado acima do dispositivo. Puxe o excesso da fita para cima e para longe do dispositivo, o que ajustará levemente o digitalizador. Repita com a metade inferior. Embora esta correção às vezes funcione, é apenas temporária e você eventualmente precisará substituir a tela touch.
Se seu Samsung Rogue está sob garantia do fabricante, que normalmente dura um ano após a compra, você pode pedir à sua operadora para substituir sua tela touch ou o dispositivo inteiro. Visite uma loja ou contate o suporte técnico da operadora para começar. A empresa consertará seu dispositivo ou enviará uma substituição.
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