Onde smartphones estão envolvidos, mau funcionamento eventual é frequentemente inevitável. Podem manifestar como reinícios aleatórios, lentidão, congelamento ou áudio não funcional. Como a maioria, o Innovation da AT&T — fabricado pela HTC — pode desenvolver estes problemas com o tempo. Felizmente, HTC incluiu meios para potencialmente resolver alguns sem chamar suporte da AT&T. Entender tipos de reset e como usá-los pode poupar de substituir telefone desnecessariamente.
Remova a caneta stylus e tampa traseira do Innovation.
Use a ponta da stylus para pressionar botão "Reset", encontrado na parte superior esquerda do verso exposto.
Recoloque tampa traseira e stylus, aguarde reinicialização.
Avalie se problemas foram resolvidos.
Pressione e segure tecla de energia até desligar.
Segure "Talk/Send" e "End" e pressione "Power" até mensagem de confirmação aparecer na tela.
Solte teclas e pressione "Volume Up" para iniciar hard reset.
Teste resolução dos problemas quando telefone ligar novamente.
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