Ocasionalmente, usuários de HTC Pocket PC Phone enfrentam travamento, impedindo operação ou desligamento manual. Um "hard reset" devolve o telefone ao funcionamento, restaurando padrões de fábrica (Windows Mobile Software e apps pré-instalados).
Ligue a energia do telefone.
Pressione e segure as teclas superiores Esquerda e Direita (as duas acima de Enviar e Finalizar).
Enquanto segura as teclas, insira uma ponta do clipe no orifício de reset, localizado na parte inferior do telefone.
Um aviso aparecerá na tela confirmando se deseja fazer hard reset. Pressione R para "Sim" e X para "Não".
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