Resetar seu HTC Rezound pode resolver vários problemas, como apps que fecham inesperadamente, telas em branco ou problemas de teclado. Existem três maneiras de resetar seu HTC Rezound: soft reset, hard reset interno ou hard reset externo. Um soft reset preserva seus apps e dados. Este tipo de reset fecha apps que estão causando travamento e frequentemente retorna o dispositivo ao funcionamento normal. Ambos os hard resets (interno e externo) apagam todos os dados e arquivos do telefone e restauram o dispositivo aos padrões de fábrica originais. O hard reset externo deve ser o último recurso.
Instruções
Soft Reset
- Pressione e segure a tecla Power para abrir a caixa de diálogo Power no HTC Rezound.
- Toque na opção "Power Off" (Desligar) para desligar o telefone. Deixe o telefone desligado por um ou dois minutos.
- Pressione e segure a tecla Power para ligar o telefone novamente. O soft reset está completo quando o telefone liga novamente.
Hard Reset Interno
- Toque no botão "All Apps" (Todos os Apps) enquanto estiver na tela inicial do HTC Rezound.
- Toque no ícone de engrenagem para abrir o menu Settings (Configurações).
- Toque na opção "Storage" (Armazenamento) e depois em "Factory Data Reset" (Reset de Dados de Fábrica). Uma mensagem de aviso é exibida. Verifique se o reset de fábrica é a ação que deseja realizar.
- Toque em "Reset Phone" (Resetar Telefone) e depois em "Erase Everything" (Apagar Tudo). O Rezound desliga e liga novamente. Quando o telefone inicia completamente, os padrões de fábrica são restaurados.
Hard Reset Externo
- Pressione e segure a tecla Power e toque em "Power Off" para desligar o dispositivo.
- Remova a tampa traseira do dispositivo e retire a bateria. Deixe a bateria fora do telefone por alguns minutos, depois recoloque a bateria e a tampa traseira.
- Pressione e segure o botão Volume Down (Volume -).
- Pressione o botão Power enquanto segura o Volume Down. Quando o telefone vibrar, solte o botão Power.
- Solte o botão Volume Down quando o menu de recuperação HBOOT for exibido.
- Pressione o botão Volume Down para navegar até e destacar a entrada "Factory Reset" (Reset de Fábrica).
- Pressione o botão Power para selecionar a opção "Factory Reset". O dispositivo desliga e liga novamente após alguns minutos. O telefone retorna aos padrões de fábrica.
