Você pode consertar seu HTC Touch congelado usando hard reset ou soft reset. O telefone está congelado quando a tela não muda, nada acontece ao pressionar teclas ou a touchscreen ignora comandos. Hard reset deve ser último recurso pois apaga todas as informações salvas.
Remova a stylus do telefone.
Localize o botão reset à direita da porta USB na parte inferior do telefone.
Use a stylus para pressionar o botão reset.
Aguarde cinco segundos, depois remova a stylus.
Aguarde o telefone voltar às operações normais.
Remova a stylus do telefone.
Pressione e segure os botões "Talk" e "End".
Com botões pressionados, use a stylus para pressionar o botão reset. Verá: "Esta operação excluirá todos seus dados pessoais e resetará configurações para padrão de fábrica. Pressione Action para restaurar padrão, ou outras teclas para cancelar".
Solte "Talk" e "End" e pressione "Enter".
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