Se você estivesse preso em um lugar cercado de favoritos, não reclamaria. Mas seu iPhone não pode se dar a esse luxo; você depende dele para estudar, trabalhar e se divertir. Felizmente, existem três soluções rápidas para tirar o dispositivo da fixação nos Favoritos.
Pode haver um app corrompido ou mal comportado rodando em segundo plano estragando o resto do iPhone. Force o app a fechar. Se estiver rodando iOS 2.2.1 ou anterior, pressione o botão "Início" por seis segundos. Se iOS 3.0 ou posterior, pressione e segure "Repousar/Despertar" até aparecer controle vermelho. Solte o botão, ignore o controle e pressione "Início" por seis segundos. O iPhone deve voltar à tela inicial.
Reinicie o iPhone para uma redefinição suave. Pressione e segure "Repousar/Despertar" até aparecer controle vermelho. Arraste para a direita para desligar. Espere alguns segundos e ligue novamente. Pressione "Repousar/Despertar" até aparecer o logotipo da Apple.
Se reiniciar não resolver o estado congelado, redefina com mais força. Pressione e segure "Repousar/Despertar" e "Início" simultaneamente por cerca de 10 segundos até aparecer o logotipo da Apple.
O botão "Início" continua sendo a principal ferramenta de navegação para e dos Favoritos. Se nada funcionar, o problema pode ser um botão defeituoso. Leve ao Apple Store mais próximo para diagnóstico e reparo.
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