Na terminologia do iPhone, "brick" (tijolo) ocorre quando seu iPhone se torna inoperável ou sofre funcionalidade reduzida, geralmente após uma atualização. A Apple avisa que o brick pode ocorrer ao tentar desbloquear o iPhone, alterar o firmware ou instalar aplicativos de terceiros, mas outras coisas também podem causar o problema. Se seu iPhone congela frequentemente ou não responde mais a certos comandos, pode estar "brickado". Na maioria dos casos, você pode resolver o problema sem ajuda de um técnico da Apple.
Ligue seu iPhone. Mesmo que o dispositivo congele na inicialização ou se recuse a carregar a tela inicial, certifique-se de pelo menos ter o iPhone ligado.
Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB-dock fornecido.
Abra o iTunes se o programa não abrir automaticamente.
Pressione o botão "início" e o botão "repousar/despertar" simultaneamente no seu iPhone. Você encontrará o botão início na frente do iPhone abaixo da tela, e o botão "repousar/despertar" no topo do iPhone no lado direito.
Aguarde dez segundos e solte o botão "repousar/despertar". Não remova o dedo do botão "início".
Continue segurando o botão "início" até o iTunes responder com uma mensagem de aviso informando que você tem um iPhone em modo de recuperação.
Solte o botão "início" no seu iPhone e clique em "OK" na janela de aviso do iTunes. O iTunes restaurará seu iPhone para as configurações de fábrica.
Aguarde até o iTunes terminar de restaurar seu telefone antes de desconectar. Quando o processo terminar, você verá a tela inicial acender no seu telefone.
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