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Problema com Botões do iPhone

Os botões do iPhone formam parte crucial da capacidade do aparelho funcionar. Se tem problemas com botões, pode tentar consertar em casa. Se persistirem, procure revendedor Apple profissional. Lembre-se: alterar o telefone tentando consertar pode anular garantia.

Sobre

Se um ou mais botões não funcionam, pode ficar sem recursos importantes ou impossibilitado de usar iPhone. Mesmo sendo smartphone touchscreen, botão "Home" abaixo da tela e "Repousar/Despertar" no topo são componentes-chave. Conserte o quanto antes e tome medidas preventivas para diminuir chance de futuros problemas.

Botão Repousar/Despertar

Botão "Repousar/Despertar" coloca iPhone em repouso com um clique e acorda com outro. Para consertar botão inativo: desligue segurando "Repousar/Despertar" alguns segundos, depois deslize barra vermelha na base da tela para direita. Ligue novamente segurando "Repousar/Despertar" até logo Apple aparecer.

Botão Home

Para consertar "Home" não funcionando: desligue e ligue novamente usando "Repousar/Despertar". Se reiniciar não resolver, tente restaurar iPhone de backup no iTunes. Alternativamente, pode precisar restaurar para fábrica via iTunes — apaga dados pessoais (contatos, mensagens, apps). Se "Home" ainda não responder, leve à Apple Store para serviço.

Prevenção

Manter botões limpos e secos ajuda prevenir problemas. Embora maior parte do celular protegida por capa, botões ficam expostos. Remova capa, desligue telefone. Mergulhe pano microfibra em água fria, torça excesso (úmido, não molhado). Limpe suavemente para remover sujeira, garantindo que nenhuma umidade entre na carcaça. Seque com outro pano e recoloque capa.