Os dispositivos da Apple têm alta funcionalidade, mas às vezes apresentam problemas em componentes menores. Um problema comum no iPhone é o botão de liga/desliga travar após uma queda leve ou outro dano menor. Existem algumas técnicas de reparo manual que o usuário pode tentar, embora a substituição pela garantia Apple ou serviços de reparo terceirizados também possam ajudar.
Botões de liga/desliga travados ou quebrados têm algumas causas comumente relatadas: deixar cair o iPhone de forma que atinja ou fique próximo ao botão pode fazer com que ele trave ou cause liga/desliga incontrolável. Poeira ou outra obstrução presa sob o botão também pode causar o travamento.
O usuário pode tentar algumas técnicas: usar ar comprimido para soprar ao redor do botão e soltar obstruções; tentar soltar o bloqueio com cerdas finas, como as de uma escova de dentes. Às vezes, a queda faz componentes internos se moverem levemente. Nesses casos, pressione com a mão os cantos do iPhone próximos ao botão e pressione o botão ao mesmo tempo.
A Apple oferece garantia limitada de um ano para iPhones. Se um problema coberto, como botão quebrado, ocorrer dentro de um ano da compra, a Apple pagará reparos via provedor autorizado, substituirá o iPhone ou reembolsará o valor total. Para usar a garantia, leve o iPhone a uma Apple Store e mostre o defeito a um representante.
Se a garantia não cobrir o reparo, você pode consertar o botão travado com um serviço terceirizado. Eles abrirão o iPhone e substituirão tanto o botão quanto o cabo flexível que ele controla. Podem resolver a maioria dos problemas comuns, incluindo botão rachado, ausente ou que não liga o iPhone.
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