Verifique a área ao redor do botão "Liga/Desliga" do Motorola Droid se estiver preso. Use pano macio ou cotonete com álcool etílico para limpar sujeira visível. Não tente remover o botão nem use líquidos em excesso; isso pode anular garantia ou seguro. Após limpar, tente desligar com o botão.
Usuários relataram que o botão de liga/desliga do Droid pode travar com o tempo. O botão perde a ação de mola e eventualmente trava. Às vezes ainda funciona, mas requer várias pressões. Opções de reparo são limitadas; alguns centros de reparo trocam o botão por taxa.
Aplicativos como NoLock, Lock Phone e Screen Off FX realizam função semelhante ao botão de energia. São opção viável para quem não quer trocar o telefone ou pagar reparo. Eles desligam a tela até reativação. Disponíveis no Android Market. Alguns permitem ajustar quais funções continuam ativas enquanto a tela está bloqueada e se deseja protetor de tela.
Contate sua operadora se o problema não for resolvido. Se o telefone está na garantia ou tem seguro, visite centro de reparo para substituição. A operadora testará o telefone para ver se o problema é resolvível. Se não, emitirá substituição. Dependendo se causa é falha de hardware ou mau uso, pode haver cobrança.
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