A capacidade de se conectar à rede de dados celulares no iPhone de primeira geração depende da sua localização, operadora e ambiente físico. Quando você recebe uma mensagem de que seu iPhone não pode ativar a rede, a solução geralmente é fácil de diagnosticar e resolver sem a ajuda de um técnico da Apple.
A rede de dados celulares é o sistema que seu iPhone usa para acessar a Internet. Quando seu telefone se conecta usando a rede de dados celulares, ele pode usar redes 1G, 2G (chamadas Enhanced Data rates for GSM Evolution, ou apenas EDGE) ou 3G para ficar online, baixar aplicativos, verificar e-mail e usar apps habilitados para web. Dados celulares são diferentes de Wi-Fi porque usam o sistema telefônico em vez de uma rede baseada em roteador e incorrem em cobranças da sua operadora.
Seu iPhone tem configurações que permitem que ele fique online ou bloqueiem o acesso à rede de dados celulares. O acesso pode ser desligado durante viagens internacionais ou quando você quer conservar seu uso de dados para manter os custos baixos. No seu iPhone, as configurações estão localizadas escolhendo "Ajustes", "Geral" e depois "Rede". Para acessar a rede, o controle deslizante Dados Celulares deve estar em "Ligado". Se você estiver viajando internacionalmente, o controle deslizante Roaming de Dados também deve estar em "Ligado".
O acesso a dados celulares não está disponível em todas as áreas. A cobertura depende da sua operadora. A maioria das operadoras publica mapas de cobertura em seus sites para dar uma ideia geral de onde o telefone funcionará melhor. Quando você sai da área de cobertura de dados, seu telefone não conseguirá se conectar. Se você está recebendo uma mensagem de erro em uma área que normalmente tem serviço, considere sua localização específica: porões, elevadores ou prédios com muitas paredes grossas podem não ter força de sinal adequada para obter cobertura. Interrupções temporárias também podem ser culpadas pela falta de serviço em uma área que geralmente tem cobertura de dados celulares. Ligue para seu provedor de serviço para relatar o problema e perguntar sobre problemas temporários de cobertura que afetam sua capacidade de usar a rede de dados.
Atualizações de software para o iPhone 1GS podem afetar temporariamente suas configurações, afetando sua capacidade de ficar online. Como o telefone é um modelo inicial de iPhone, atualizações podem ser necessárias com mais frequência. Atualizações de software recentemente instaladas ou aplicativos atualizados da App Store também podem ser culpados por problemas com a rede de dados celulares. Para descartar essa possibilidade, a Apple recomenda reiniciar seu iPhone. Durante o processo, o telefone redefinirá suas configurações temporárias e esperançosamente resolverá quaisquer problemas temporários.
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