Assim como todos os computadores, smartphones como o Apple iPhone dependem de software para funcionar. O sistema operacional é o software subjacente que executa as funções básicas e serviços principais do iPhone e permite que todos os aplicativos vendidos na Apple iTunes Store funcionem corretamente. O software operacional do iPhone é chamado iOS, abreviação de iPhone Operating System. A Apple desenvolveu o iOS a partir do software central usado em sua linha de computadores desktop e laptop Macintosh.
A Apple revolucionou o mundo dos smartphones ao basear o sistema operacional do iPhone na manipulação direta. Pela primeira vez, os usuários controlavam as funções do telefone por meio de gestos como tocar, deslizar e pinçar a tela. O iOS também incorpora um sensor de movimento, conhecido como acelerômetro, que permite que aplicativos do iPhone respondam a movimentos do telefone, como virar ou sacudir.
O iOS inclui uma seleção de aplicativos pré-instalados, incluindo a função de telefone, cliente de e-mail, navegador web, câmera, bloco de notas, reprodutor de música iPod e aplicativo de mapas GPS. Você pode baixar aplicativos gratuitos e pagos da Apple iTunes Store, diretamente do iPhone ou através do software iTunes em um computador desktop ou laptop. Os aplicativos aparecem na tela inicial do iPhone e você toca neles para abri-los. A versão mais recente do iOS até março de 2011 permite organizar aplicativos em pastas temáticas, facilitando a navegação entre múltiplos apps.
A Apple apresentou o iPhone e seu sistema operacional em janeiro de 2007 e o primeiro iPhone foi lançado em junho daquele ano. O telefone original não suportava aplicativos de terceiros, então sua funcionalidade era limitada comparada ao iPhone atual. A Apple ajustou o sistema operacional do iPhone no início de 2008 para permitir aplicativos de terceiros. Ao mesmo tempo, lançou o código de software para desenvolvedores interessados em produzir apps para o telefone.
A Apple lança regularmente versões atualizadas do iOS para corrigir problemas de software e executar novos modelos de iPhone com tecnologia aprimorada. O iOS 4 da Apple foi lançado junto com o lançamento do iPhone 4 em junho de 2010. As melhorias incluíram tecnologia de multitarefa que permite executar mais de um aplicativo ao mesmo tempo. Em poucos meses, a Apple lançou mais atualizações do iOS para corrigir problemas no software, incluindo um medidor de intensidade de sinal de recepção defeituoso.
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