Um poderoso dispositivo "smartphone" com uma lista considerável de capacidades além das funções usuais de um celular, a tela de toque do iPhone ajuda a aprimorar funções comuns do telefone — chamadas e mensagens de texto. Por exemplo, enviar mensagens de texto para múltiplos destinatários ou grupos é simples.
Antes da introdução dos primeiros smartphones em meados dos anos 2000, enviar mensagens em um celular exigia pressionar teclas numéricas certas vezes para produzir letras, repetindo até formar palavras e mensagens completas. Smartphones antigos, como o BlackBerry, contornaram isso incorporando teclados "QWERTY" completos — como o do seu computador — em seu design, tornando o envio de mensagens mais fácil.
Independentemente de quão fácil ou difícil era enviar mensagens no seu dispositivo não-iPhone, mensagens em grupo — enviar o mesmo texto para várias pessoas — seguiam o mesmo processo. Se você criava uma mensagem em grupo desde o início ou selecionava destinatários manualmente — navegando pela agenda e adicionando um a um — enviar uma mensagem para um grupo com celulares antigos podia ser tedioso.
Com a funcionalidade de tela de toque, a Apple levou a inclusão de teclado no celular um passo adiante: seu teclado — que pode aparecer em dezenas de alfabetos — aparece apenas quando o usuário precisa digitar, como em e-mails, "Notas" e mensagens de texto. Dominar o teclado do iPhone pode ser difícil no início, especialmente se você tem dedos grandes ou pouco ágeis, mas os benefícios da tecnologia de tela de toque superam as dificuldades na maioria dos casos.
Adicionar múltiplos destinatários a textos no iPhone é simples. Toque dentro da caixa "Para" e comece a digitar o nome da pessoa para quem quer enviar. Após digitar a primeira letra, o iPhone sugere nomes de contatos que correspondem; toque para adicioná-los à lista. O iPhone vai além, permitindo designar "Grupos" de contatos — como "Membros da Equipe" — e digitar o nome do grupo para enviar a todos, além de estender isso a mensagens multimídia "MMS" com fotos e vídeo.
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