O iPhone 4 é capaz de abrir conteúdo anexado a mensagens, como música, fotos e documentos. No entanto, o conteúdo anexado deve estar em formatos suportados. Ficheiros anexados a uma mensagem de email mantêm as suas propriedades de formatação originais, e problemas de exibição de anexos geralmente surgem se o iPhone não conseguir entender o formato em que um ficheiro está. Felizmente, o iTunes fornece soluções para permitir que anexos sejam exibidos e descarregados para o seu iPhone 4.
Antes de abrir e exibir anexos, descarregue os ficheiros anexados para o seu iPhone 4, pois não pode visualizá-los diretamente do email. Abra o email que contém o ficheiro anexado que quer abrir. Uma seta numa caixa tracejada aparece ao lado do ficheiro anexado. Toque na seta para descarregar o ficheiro e abri-lo com Quick Look. Se não conseguir visualizar o anexo, deve abri-lo com uma aplicação específica. Toque e mantenha pressionado o anexo até aparecer um menu. Se o ficheiro for compatível com o seu iPhone, escolha a app para abri-lo. Os ficheiros são visualizáveis em modo retrato ou paisagem.
Se o anexo que quer visualizar não está a ser exibido, provavelmente está num formato não suportado. Para o iPhone 4, formatos de foto compatíveis incluem JPEG, GIF e TIFF. Formatos de música compatíveis incluem MP3, AAC, WAV e AIFF. O iPhone 4 também exibe documentos Microsoft Word, ficheiros PDF, ficheiros rich text format e páginas Web HTML. Antes de descarregar anexos, consulte as especificações técnicas do iPhone para formatos de anexo descarregáveis.
Se os anexos que está a tentar abrir e exibir estão danificados, o iPhone 4 não os abrirá, mesmo que os ficheiros estejam em formatos compatíveis. Se fotos ou documentos compatíveis estão em branco ou parecem incomuns, provavelmente foram codificados incorretamente antes de serem enviados. Problemas com anexos danificados são do remetente, então peça ao remetente para verificar os ficheiros e reenviar ficheiros visualizáveis.
Se os anexos não podem ser abertos, peça ao remetente para enviar os ficheiros em formatos compatíveis. Ficheiros grandes como fotos e música causam problemas de descarregamento como congelamento. Além disso, usarão muito do espaço em disco do seu telefone, então peça ao remetente para enviar ficheiros menores. Isto é especialmente benéfico se quiser visualizar vários ficheiros anexados.
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