Se as teclas do iPhone travam, fica difícil — ou impossível — fazer ligações, enviar mensagens ou responder emails. Problemas de hardware e sistema operacional podem causar isso, mas você pode tentar reparar sozinho ou buscar ajuda profissional.
Se seu iPhone tem dano externo como rachadura na tela, isso pode travar teclas ao digitar. Sujeira acumulada ou líquidos também causam problemas. Problemas internos também: se o iPhone não tem memória suficiente para tarefas básicas, pode não acompanhar sua digitação, travando ou congelando teclas.
A Apple lança atualizações de OS periodicamente. Se seu iPhone roda OS antigo, pode desenvolver falhas como teclas travando ou congelando ao abrir apps. Conecte ao iTunes mais recente e atualize o OS. Atualizar deve remover problemas de desempenho relacionados ao OS. Se não resolver, busque ajuda da Apple ou operadora.
Se iPhone ainda responde a outros comandos, simplesmente reiniciar pode aliviar. Tente reiniciar e carregar totalmente antes de outros passos. Se não resolver, faça soft reset. Isso restaura alguns ajustes de fábrica mas mantém dados salvos. Como último recurso, restaure via iTunes. Faça backup antes, pois apaga tudo.
Se hardware danificado ou não responde a autorreparo, pode mandar consertar profissionalmente. Apple conserta por taxa. Pode levar a loja terceirizada, mas anula garantia. Usar serviços Apple não anula garantia.
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