Spywares monitoram sua atividade na internet e às vezes enviam dados pessoais a terceiros. Geralmente atingem computadores, mas smartphones são alvos crescentes. O BlackBerry é um smartphone popular. Remover spyware sem perder dados requer backup e restauração. O processo é rápido e limpa totalmente o aparelho de programas indesejados.
Itens Necessários
- Cabo USB
- BlackBerry Desktop Manager versão 6.0 ou superior
Instruções
Backup e Restauração do BlackBerry
- Conecte o BlackBerry ao computador com o cabo USB fornecido.
- Abra o BlackBerry Desktop Manager. Clique em Dispositivo (canto superior esquerdo) e Backup. Em Backup, clique no círculo Personalizado ("Custom"), abrindo janela com caixas de seleção.
- Selecione todos os arquivos que deseja salvar: Agenda ("Address Book"), Favoritos do Navegador, Calendário, Palavras Personalizadas, Mensagens, Mensagens MMS, Registros de Chamadas, E-mails Salvos, Mensagens SMS, Correio de Voz Visual (se configurado) e outros dados que não quer perder. Configurações como alarme podem ser refeitas depois.
- Escolha nome e pasta de destino para o backup. Padrão: pasta Meus Documentos > BlackBerry > BlackBerry Backup. Mude se quiser. Clique Backup e aguarde concluir.
- Desconecte o dispositivo. No BlackBerry: Menu > Opções > Opções de Segurança > Configurações Gerais. Pressione Menu novamente. No submenu, role até Limpar Aparelho ("Wipe Handheld") e selecione. Digite BLACKBERRY para confirmar a limpeza total.
- Reconecte ao computador e reabra o Desktop Manager. Clique Dispositivo > Restaurar, selecione o arquivo salvo. Marque Todos os Dados e Configurações do Dispositivo ("All Device Data and Settings") e clique Restaurar. Ao terminar, seu aparelho estará limpo sem perder dados pessoais. Programas indesejados removidos. Reconfigure ajustes pessoais.
