Como Reiniciar o BlackBerry

Reiniciar um smartphone BlackBerry é necessário quando há problemas de conexão à rede wireless, lentidão por problemas de software ou hardware (teclas que não funcionam). Existem duas formas: hard reset (remove e reinsere bateria) — única forma para modelos sem QWERTY como Pearl, Storm e 7100i; e soft reset (reinicia via software) — disponível em modelos com QWERTY como Curve, Tour e Bold.

Itens Necessários

• Smartphone BlackBerry

Instruções

Hard Reset (Modelos sem QWERTY)

1. Remova a tampa da bateria na traseira pressionando para baixo para soltar.

2. Remova a bateria do BlackBerry.

3. Recoloque a bateria após alguns segundos.

4. Recoloque a tampa da bateria.

5. Monitore o progresso do BlackBerry enquanto reinicia. Leva vários minutos para reiniciar após hard reset.

Soft Reset (Modelos com QWERTY)

6. Pressione e segure a tecla "Alt" no teclado.

7. Pressione e segure a tecla "Shift" do lado direito do teclado.

8. Pressione a tecla "Backspace/Delete" mantendo "Alt" e "Shift" direito pressionados.

9. Solte as teclas quando a tela do BlackBerry apagar. Indica que o soft reset iniciou. Leva minutos para voltar à tela inicial.

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