O BlackBerry Storm 2 9530 é um smartphone com diversas capacidades, mas como toda tecnologia pode apresentar problemas, como instabilidade, lentidão ou velocidade geral de processamento baixa. Às vezes, realizar uma redefinição suave ou total pode ajudar. Uma redefinição suave consiste simplesmente em remover a bateria e reiniciar o telefone, assim como você reiniciaria seu computador. Uma redefinição total apaga todos os seus dados e restaura o telefone às configurações de fábrica.
Instruções
Redefinição Suave (Soft Reset)
- Segure o botão de energia localizado no canto superior esquerdo do telefone. O telefone desligará.
- Vire o telefone de modo que a tela fique voltada para baixo. Remova a tampa da bateria pressionando com os polegares na tampa e puxando em direção ao seu corpo. Posicione a unha sob um canto da bateria e levante para removê-la do telefone. Aguarde 10 segundos.
- Recoloque a bateria no telefone e deslize a tampa de volta no lugar. Pressione e segure o botão de energia para ligar o telefone. A redefinição suave está concluída.
Redefinição Total (Hard Reset)
- Clique no ícone "Opções" na tela inicial do BlackBerry e clique em "Opções de Segurança".
- Clique em "Limpeza de Segurança". Marque as três caixas de seleção para apagar todos os dados. Para apagar apenas certas seções, marque quais dados deseja apagar, como cartão de mídia, aplicativo ou dados pessoais. Digite "blackberry" em letras minúsculas na caixa "Código de Segurança".
- Clique em "Limpar". O dispositivo congelará momentaneamente, desligará e ligará novamente e todas as informações serão restauradas às configurações de fábrica, a menos que você tenha escolhido apagar apenas certas partes dos dados.
