O BlackBerry 7520 não tem o botão "reset" comum em outros modelos. Mas oferece outros métodos de reset. Erros menores corrigem-se com soft ou hard reset; para problemas graves, pode ser necessário resetar para configurações de fábrica.
Hard Reset (Reinicialização Forçada)
- Segure as teclas ALT, CAP e DEL no BlackBerry 7520. Isso inicia um "soft reset": tela apaga temporariamente e atualiza apps/processos.
- Aguarde a tela acender novamente e pressione rapidamente ALT, CAP, DEL novamente. O timing é crítico: faça quando a tela acender mas antes de exibir algo. Se funcionou, tela apaga, aparece ampulheta e o BlackBerry reinicia como se tivesse sido ligado.
- Alternativamente, remova a bateria cuidadosamente e mantenha fora por ~30 segundos antes de recolocar para hard reset.
Reset de Fábrica (Wipe)
- Faça backup dos dados que deseja manter usando BlackBerry Desktop Software, se possível. Este método apaga todos os dados de apps e informações salvas, irrecuperavelmente.
- Vá em Configurações do Dispositivo > Opções de Segurança > Configurações Gerais.
- Clique na trackwheel e escolha Limpar Aparelho (Wipe Handheld).
- Clique Continuar e, quando solicitado, digite blackberry (sem aspas). O BlackBerry apagará todos os dados, restaurando configurações de fábrica.