O smartphone touchscreen BlackBerry 9530, também conhecido como BlackBerry Storm, possui visual voicemail em seus utilitários integrados. O aplicativo permite visualizar mensagens de voz como itens separados indicando quem deixou, quando, e a duração. Também pode avançar, retroceder e pausar como arquivos de áudio. Se o visual voicemail não funcionar corretamente, pode ser por não ter configurado adequadamente.
Instruções
Solução de Problemas
- Passo 1: Pressione o botão "BlackBerry" para abrir a tela inicial. Destaque o aplicativo Visual Voicemail e clique. Pressione "BlackBerry" quando abrir e clique "Configurações". Marque a caixa "Usar Visual Voicemail para todas as mensagens de voz".
- Passo 2: Ligue para o suporte da sua operadora para garantir que você tem plano BlackBerry Internet Service (BIS), requisito para visual voicemail. Inscreva-se no plano BIS se ainda não tiver.
- Passo 3: Abra o app Visual Voicemail, clique "Configurações" e "Configurar Voicemail". Siga os prompts para garantir sua saudação para chamadas recebidas está configurada corretamente.
Reinstalar Visual Voicemail
- Passo 4: Pressione "BlackBerry" para abrir tela inicial; clique ícone "Configurações" e abra menu "Aplicativos". Localize e destaque "Visual Voicemail"; pressione "BlackBerry" e clique "Desinstalar". Segure o botão vermelho "Encerrar Chamada" no canto inferior direito (logo abaixo da tela) até desligar. Aguarde 15 segundos; pressione uma vez para ligar.
- Passo 5: Clique no ícone "AppWorld" na tela inicial. Baixe o Visual Voicemail e instale clicando "Instalar".
- Passo 6: Pressione "BlackBerry" para abrir tela inicial no Storm 9530. Pressione ícone "Visual Voicemail". Clique no idioma desejado e "Aceito" no final do contrato. Será solicitada lista de permissões do app que determinam quais dados pode acessar.
- Passo 7: Revise a lista de permissões para garantir que cada uma lê "Permitir". Clique em qualquer permissão "Negar" e clique "Permitir" quando aparecer. Pressione "BlackBerry" e "Salvar" quando todas estiverem "Permitir". Clique "Executar" e siga instruções na tela para configurar sua conta Visual Voicemail com saudação e configurações.