O BlackBerry Messenger, também conhecido como BBM, é um programa de mensagens instantâneas instalado nos dispositivos BlackBerry. Assim como outros mensageiros instantâneos, o BBM utiliza uma ampla gama de emoticons e ícones para fornecer informações ao usuário. Um emoticon com ícone de relógio costuma aparecer em duas versões diferentes.
Ao usar o BlackBerry Messenger, é comum ver um ícone de relógio amarelo na tela. Este ícone indica que você está atualmente em uma conversa com outro usuário do BBM. O relógio amarelo permanece visível até que a conversa seja encerrada. Não significa necessariamente que o outro usuário esteja digitando ou mesmo usando o BlackBerry Messenger no momento.
Ocasionalmente, pode aparecer um relógio de cor azul na janela do BlackBerry Messenger. O relógio azul significa que uma mensagem enviada a outro usuário não foi entregue. A falha na entrega pode resultar de diversos fatores, como perda de conexão ou estar em uma área sem sinal.
Se você vir um ícone de relógio amarelo, a conversa ainda está ativa e pode receber uma mensagem instantânea a qualquer momento. Se não pretende conversar com a outra pessoa por um período, clique em "Encerrar Conversa" para evitar janelas de conversa excessivas abertas. Ao receber um relógio azul indicando que sua mensagem não pôde ser entregue, identifique a causa do problema e tente enviar a mensagem novamente.
Além dos emoticons e ícones padrão do BlackBerry Messenger, é possível baixar pacotes de emoticons que contêm centenas de outros ícones personalizados. Estes ícones estão disponíveis em vários sites e geralmente são gratuitos.
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