Clientes de telefone sem fio que compram um BlackBerry 9630 para uso na rede Sprint podem se surpreender ao descobrir que o dispositivo não possui o módulo de identidade do assinante geralmente conhecido como cartão SIM. Como a Sprint usa uma tecnologia sem fio diferente que torna esses cartões desnecessários, os clientes podem notar outras diferenças ao usar este telefone na rede Sprint.
Operadoras sem fio que usam tecnologia Global System for Mobile Communications (GSM) armazenam informações do assinante em um módulo de informação do assinante. À medida que os usuários movem este módulo de telefone para telefone, o perfil do usuário se move junto com o cartão. A Sprint usa uma tecnologia sem fio conhecida como Code Division Multiple Access (CDMA); esta tecnologia armazena as informações do assinante na rede da operadora, eliminando a necessidade de um cartão SIM. Segundo a BlackBerry, o 9630 suporta redes GSM e CDMA, então clientes da Sprint que compram este modelo podem encontrar um slot de cartão SIM vazio dentro do dispositivo.
Proprietários de BlackBerry 9630 que usam os dispositivos em redes GSM precisam apenas instalar o cartão SIM no telefone para ativá-lo, e esses usuários geralmente podem começar a usar o telefone imediatamente. Como a Sprint armazena os dados do assinante do usuário em sua rede, a ativação CDMA requer registrar o dispositivo com a rede da operadora. Segundo consultores sem fio da Just Cellular Store, a Sprint permite que usuários registrem o BlackBerry 9630 online acessando o site e fornecendo o número de série eletrônico do telefone. Durante o processo de registro, o site fornece instruções detalhadas para programar o aparelho para uso na rede CDMA. Usuários que não têm uma conta Sprint existente ou não podem acessar o site da empresa podem ligar para a Sprint para registrar o dispositivo ou levá-lo a uma loja Sprint para ativação. Segundo a Just Cellular Store, usuários podem precisar esperar até quatro horas antes de usar o dispositivo.
Embora clientes da Sprint devam tomar passos extras para ativar o BlackBerry 9630, profissionais de comunicação do site Private Line explicam que a tecnologia CDMA oferece algumas vantagens sobre o serviço GSM. Clientes da Sprint podem desfrutar de chamadas de voz mais claras e confiáveis comparados a clientes em outras redes, e o serviço CDMA fornece um nível mais alto de privacidade. Proprietários de BlackBerry 9630 da Sprint também podem experimentar tempos de conversação mais longos com uma única carga de bateria do que aqueles que usam o telefone em redes GSM.
Embora o BlackBerry 9630 da Sprint não use um cartão SIM, a BlackBerry aconselha que usuários da Sprint têm acesso aos mesmos recursos e serviços disponíveis em outras redes. A BlackBerry também observa que o suporte multi-banda do 9630 permite que proprietários usem o dispositivo em diferentes redes; se o usuário inserir um cartão SIM, o cartão sobrescreve o registro CDMA do dispositivo e muda o 9630 para a rede GSM apropriada. Na ausência de um cartão SIM, o BlackBerry 9630 assume operação CDMA por padrão.
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