BlackBerry é uma marca de smartphone produzida pela Research in Motion (RIM). Embora os modelos oferecidos por diferentes operadoras variem, a maioria das operadoras oferece pelo menos um BlackBerry em sua linha de produtos. Os smartphones BlackBerry eram outrora usados quase exclusivamente para fins corporativos, mas desde então cresceram em popularidade. Ter um BlackBerry é mais fácil do que nunca; no entanto, existem alguns pontos de atenção, incluindo o custo inicial do aparelho e taxas mensais adicionais.
Antes de tudo, o BlackBerry é um telefone. Ele opera como a maioria dos outros celulares, permitindo que os usuários façam e recebam chamadas. O software do BlackBerry também inclui uma agenda, que armazena nomes e números dos contatos do usuário, além de um registro de chamadas que grava chamadas recentes recebidas e realizadas. A maioria das operadoras também oferece correio de voz com planos de chamadas BlackBerry.
Todos os smartphones BlackBerry têm capacidade de acessar a Internet via navegador integrado. Cada telefone vem equipado com uma tela colorida de alta resolução e um pequeno trackball que permitem visualizar e navegar em sites. Muitos sites redirecionam para uma versão móvel, permitindo que usuários de smartphones acessem conteúdo semelhante através de uma interface mais acessível. Usuários que desejam acessar a Internet devem pagar taxas adicionais por mês.
Além da tela maior que o normal e do trackball, todos os smartphones BlackBerry possuem teclado QWERTY completo. Este teclado pequeno, mas fácil de usar, permite que os usuários insiram dados muito mais rápida e facilmente do que com um teclado alfanumérico tradicional. Isso facilita a composição e resposta a mensagens de e-mail longas. Além disso, o usuário pode programar suas informações de e-mail no programa de e-mail do BlackBerry e receber notificações quando novos e-mails chegam.
Todo smartphone BlackBerry também vem equipado com o BlackBerry Messenger, que permite que usuários de BlackBerry troquem mensagens instantâneas através de seus telefones. Usuários de BlackBerry também podem enviar mensagens instantâneas para não usuários via aplicativos gratuitos como Google Talk e AOL Instant Messenger. Smartphones BlackBerry também podem enviar e receber mensagens SMS, por uma taxa mensal adicional.
Todos os smartphones BlackBerry vêm pré-carregados com softwares divertidos e úteis, como o jogo BrickBreaker e Mapas. Para complementar isso, a BlackBerry lançou sua própria versão da popular App Store da Apple, chamada BlackBerry App World. O App World oferece softwares gratuitos como Facebook, Pandora Internet Radio e Poynt, que permite buscar empresas locais, horários de filmes e listagens residenciais. Também existem aplicativos pagos.
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