Os BlackBerry Storm têm modo de armazenamento em massa que permite interagir com PC como dispositivo de memória externo via USB. Ocasionalmente, os drivers desta função param e dão erro de que o SO não reconhece o telefone. Corrija abrindo Gestor de Dispositivos do Windows e expandindo ramo Universal Serial Bus. Com apenas o Storm conectado, clique duas vezes no indicador BlackBerry > separador "Detalhes". Veja dados "Instância do Dispositivo" para determinar se a interação USB está conectada. Se não, desligar e ligar o dispositivo reinicia drivers e restaura conectividade USB.
Quando o computador não reconhece o Storm via USB, pode baixar aplicação CalFix.exe da BlackBerry, desenhada para reparar estes problemas. Disponível no site BlackBerry, guia automaticamente o processo após download e instalação. Deve ter o Storm conectado via USB para reparar corretamente.
Pode parecer que o Storm causa falha USB, mas o cabo pode ser o culpado. Cabos USB danificam-se com uso extensivo, especialmente nos pontos onde fio encontra conectores, frequentemente por puxar pelo fio em vez do conector. Use o cabo para conectar outro dispositivo ao computador para testar. Se cabo danificado, substituí-lo é a única opção. Cabos USB são baratos comparados a substituir Storm ou computador.
Conexões USB de telemóveis são comuns para sincronizar e transferir dados, mas não são o único método. Bluetooth, presente em todos os modelos Storm, permite transferir/sincronizar sem fios. Apps de terceiros como Google Sync permitem o mesmo via Wi-Fi do Storm.
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