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Como Verificar se o ESN do Celular Está Limpo

Cada celular tem seu próprio número de série eletrônico (ESN). Você o encontra removendo a bateria e lendo a etiqueta dentro do compartimento. Se está comprando um celular usado, deve garantir que o ESN associado ainda está operável. Operadoras bloqueiam ESNs por dívidas pendentes ou roubo. Você não quer ficar com um aparelho que não pode ser ativado sem pagar dívida alta, nem receber produto roubado. Por isso, verifique o ESN antes de comprar.

Instruções

  1. Pergunte ao vendedor qual operadora presta serviço para o telefone.
  2. Peça o número ESN. Ele deve estar na etiqueta interna (remova a bateria para ver). Pode ser um número de 32 dígitos, 11 dígitos decimais ou 8 dígitos hexadecimais. Geralmente as letras "ESN" indicam o número correto.
  3. Ligue para o atendimento ao cliente da operadora e pergunte se o ESN está "limpo" (clear/clean) e "pronto para ativação". Se sim, o aparelho deve ser seguro para compra.

Dica: Faça isso antes de pagar. Alguns vendedores desonestos podem passar ESN de outro aparelho. Se possível, verifique pessoalmente na loja da operadora.