Como Verificar se ESN de Celular Está Limpo para Reativar

Ao comprar telefone usado, é importante saber se pode ativá-lo ou se tem ESN ruim. Caso contrário, corre risco de comprar telefone inutilizável. ESN significa Electronic Serial Number (Número de Série Eletrônico), identificador individual para cada handset CDMA. Se o ESN estiver vinculado a conta com saldo devedor, ou listado como perdido/roubado, não pode ativar com a operadora original.

Instruções

1. Obtenha o ESN do telefone. Geralmente fica na parte traseira, em adesivo dentro do compartimento da bateria.
2. Ligue para o atendimento ao cliente da operadora. Disque *611 no telefone ou ligue para número gratuito. Verifique o site da operadora para o contato.
3. Diga ao atendente que gostaria de verificar o ESN.
4. Forneça o ESN ao atendente. Ele consultará e informará se pode ou não ativar o telefone.

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