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O Que É Portabilidade de Número?

Portabilidade transfere número de telefone sem fio, ou "porta", de uma operadora para outra. É monitorada e controlada pela FCC (Comissão Federal de Comunicações).

Descrição

Quando alguém muda de operadora mas quer manter o número, pode optar por portá-lo. Existem procedimentos a seguir mas o serviço está disponível em todas operadoras.

Restrições

Para portar, o cliente deve permanecer na mesma área local. Se mudar de cidade ou estado, não pode portar.

Processo

Para portar, deve primeiro contactar a nova operadora. Ela faz solicitação à operadora original para portar o número. FCC exige que a antiga confirme e autorize.

Detalhes

Quando número é portado, há pequeno atraso até finalizar. Durante isso, dois telefones podem ter o mesmo número. Portabilidade leva 1-4 dias úteis. Taxas podem aplicar dependendo das operadoras.