Quando usuário de telefone troca de operadora, muitas vezes quer manter seu número antigo para não perder contatos. Portabilidade refere-se ao processo de mover número para nova operadora. Alguns serviços de portabilidade configuram encaminhamento de chamadas para transferir chamadas do número antigo. Ao usar tal sistema, você atende chamadas portadas em qualquer outro telefone celular, fixo ou web.
Alguns sistemas para chamadas portadas exigem transferir seu número para nova operadora. Regras da FCC (Federal Communications Commission) determinam que você pode manter seu número ao trocar provedor. Serviços wireless, fixo e VoIP (Voice-over-Internet Protocol) entram nessa regra. Porém, regras valem só se você mudar dentro da mesma área geográfica. Ex: se mudar para outro código de área, portabilidade geralmente não é obrigatória por lei. Nesse caso, pergunte à operadora atual se pode portar seu número.
Alguns gostam de usar número centralizado e encaminhar todas chamadas para outros números. Serviço de portabilidade oferece isso portando seu número existente e combinando com encaminhamento. Exemplos: Google Voice e Phone.com. Na data da publicação, preços cerca de US$ 5/mês para chamadas portadas. Dois números entram em jogo: número portado e número de destino. Número portado é o antigo atribuído ao serviço de portabilidade, número de destino é o novo que recebe chamadas encaminhadas. Se usar esse sistema, designe número de destino conforme instruções do serviço. Após atribuição, seus contatos continuam ligando para seu número antigo. Na verdade, nem precisa avisá-los, pois o serviço encaminha automaticamente.
Quando alguém inicia chamada portada, geralmente verá o número original discado, não o de destino. Usando esse sistema, mantém privacidade do novo número. Para manter privacidade, evite ligar de volta para quem ligou via chamada portada a menos que o número de destino use serviço que bloqueie identificador.
Se já tem pelo menos dois números, assinar encaminhamento com número existente tem mesmo efeito que chamadas via serviço de portabilidade. Se quer manter só um número, alguns sistemas encaminham para e-mail. Na data da publicação, operadoras geralmente dão encaminhamento grátis mas cobram tarifa normal pelo tempo de ar consumido pela chamada encaminhada. Outros serviços atribuem número local deles e encaminham para seu número existente. Nesse caso, não precisa portar seu número. Mas deve dar novo número aos contatos. CallMyGlobalNumber é exemplo, a partir de ~US$ 5/mês.
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