O surgimento dos celulares como dispositivos de comunicação onipresentes não apenas expandiu as formas de interação, mas também afetou os relacionamentos, segundo pesquisadores. Celulares deram mais controle sobre quando interagir, tornaram relacionamentos à distância mais viáveis e afetam compatibilidade no namoro. Além disso, permitiram adolescentes serem mais autônomos dos pais.
A tecnologia dos celulares — SMS, correio de voz, identificador de chamadas — expandiu opções para evitar conversas indesejadas. Segundo Naomi Baron, professora de linguística da American University, sua pesquisa revelou que muitos estudantes sentiam que celulares davam mais controle sobre quando falavam com certas pessoas, especialmente família e amigos. Não se arrependiam, pois quem ligava não sabia que era ignorado.
O New York Times relatou em 2010 que pesquisadores de universidades dos EUA estudavam impacto do celular na vida social infantil. Psicólogos Kaveri Subrahmanyam (Cal State) e Patricia Greenfield (UCLA) escreveram no "Future of Children" que comunicações eletrônicas — SMS, redes sociais, mensagens instantâneas — podem tornar adolescentes menos interessados em interações face a face, segundo pesquisa inicial. Preocupação: menos troca presencial, reduzindo intimidade emocional.
Uso de celular também afeta relacionamento pais-filhos, segundo estudo de 2009 por Robert Wesskirch (Cal State). Pesquisa com 196 pares pais-filhos: celulares podem permitir comunicação de qualidade no lugar de conversa presencial. Adolescentes que ligavam para pais buscando apoio relataram melhores relacionamentos. Porém, quando pais ligavam para monitorar ou checar tarefas, associava-se a mais conflitos.
Pesquisadores da Claremont Graduate University descobriram ligação possível entre traços de personalidade e tipos de comunicação preferidos, segundo Washington Post (maio 2009). Extrovertidos preferiam celular para ligações/SMS, interações mais imediatas. Introvertidos preferiam e-mail, mais lento e deliberado.
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