Muitos usuários fazem "jailbreak" para desbloquear capacidades do telefone e potencialmente torná-lo disponível para outras operadoras, além de instalar sistemas operacionais e software não permitidos. Isso dá funcionalidades extras, mas pode causar problemas. Antes de fazer jailbreak, considere cuidadosamente os efeitos.
Um efeito do jailbreak é possibilitar uso do iPhone em outra rede. Ex.: na época da publicação, iPhone só na AT&T ou Verizon. Se não gosta ou não estão na sua área, jailbreak permite usar outra operadora. Pode dar acesso a plano mais barato ou rede mais confiável.
Jailbreak dá acesso a mais apps. Sem jailbreak, só apps aprovados pela App Store. Jailbreak permite apps que, por exemplo, transformam telefone em hotspot Wi-Fi sem pagar extra por plano de tethering.
Jailbreak anula garantia da Apple. Se tiver problemas após jailbreak, Apple não consertará sob garantia. Se evitar jailbreak, Apple conserta defeitos de fabricação. É um risco enquanto garantia vigente.
Segundo Apple, jailbreak pode causar problemas de desempenho: diminui duração da bateria e faz certos apps falharem. Ex.: apps não exibem info corretamente ou crasham mais. Em alguns casos, gasta plano de dados mais rápido.
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