Se os chamadores não conseguem ouvir você no seu telefone LG Lotus devido a problemas de microfone, certifique-se de que o microfone não está bloqueado. Detritos como migalhas de comida podem entupir o microfone do telefone. Se o microfone está limpo, o problema pode estar relacionado a um problema mais técnico que requer solução de problemas básica.
Se seu microfone parou de funcionar durante uma chamada no seu telefone LG Lotus, certifique-se de que a função "Mudo" (Mute) está desativada. A capacidade de silenciar seu microfone é uma opção em chamada disponível no telefone. Você pode ter ativado inadvertidamente a função mudo enquanto falava. Pressione "Desativar Mudo" (Unmute) para desativar o recurso e ativar o microfone do seu telefone. Você pode silenciar a chamada novamente pressionando "Mudo" no seu telefone Lotus.
Um aplicativo no seu telefone LG Lotus pode estar impedindo seu microfone de funcionar corretamente. Deslize a tampa da bateria do telefone para baixo e remova-a. Remova a bateria enquanto ainda está ligado para realizar o soft reset. Recoloque a bateria no slot após um minuto. Recoloque a tampa e ligue o telefone Lotus. Faça uma chamada de teste para determinar se o problema do microfone está resolvido.
Se o microfone do seu telefone Lotus ainda não estiver funcionando, faça um hard reset no telefone. Um reset pode ajudar se um problema de software estiver causando o problema. Quando você reseta o Lotus, todas as configurações e dados são restaurados aos padrões de fábrica. Pressione "Configurações" no menu principal e clique em "Mais". Clique em "Segurança" e insira o código de bloqueio do seu telefone. O código são os últimos quatro dígitos do seu número de telefone. Clique em "Excluir/Resetar" para fazer hard reset no seu telefone. Quando a restauração completar, o telefone reiniciará. Teste o microfone.
Entre em contato com seu provedor de serviço se o microfone continuar falhando. O problema é provavelmente resultado de uma falha de hardware que você não conseguirá resolver com solução de problemas básica. Se você tentar desmontar o telefone para consertar, pode potencialmente anular sua garantia. Seu provedor pode solucionar o problema e determinar se pode ser reparado. Se for irreparável, um telefone de substituição pode ser emitido gratuitamente ou por uma taxa, dependendo da sua situação individual.
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