Embora o iPhone tenha alto-falante embutido, usar fones de ouvido para música e chamadas permite ouvir mais alto, com mais clareza e privacidade. Se os fones não desconectam quando você quer (fisicamente ou não), determine o motivo para recuperar o controle do áudio.
Se os fones estão fisicamente presos na entrada, a ação depende de quanto você se importa com eles. Podem prender por tamanho errado, má qualidade ou não serem projetados para iPhone. Se tem outro par ou pode substituí-los, segure a base do cabo (onde conecta ao iPhone) e puxe com força. Não deve danificar o iPhone, mas força excessiva pode danificar ou destruir os fones.
Alternativamente, o iPhone pode comportar-se como se fones estivessem conectados mesmo após desconectá-los. Ex: alto-falante não toca música ou chamadas com fones desconectados. Para corrigir: reinsira os fones, espere 5-10 segundos, remova. O som deve voltar a tocar normalmente no alto-falante.
Se o alto-falante não funciona apesar da remoção dos fones, o problema pode ser o volume. Aumente ao máximo pressionando o botão na borda superior esquerda até a barra na tela encher completamente. Se ainda não ouve som, o problema pode ser no alto-falante, não na falha dos fones em desconectar.
Se os alto-falantes do iPhone falharam, pouco pode fazer sem assistência profissional — abrir o iPhone anula a garantia. Visite a Apple Store mais próxima ou centro de reparo autorizado.
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