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i2i Chat Não Funciona no Meu iPhone

O app i2i chat, da Pinger para iPhone, permite enviar mensagens grátis para outros usuários i2i. Baixado e instalado via App Store. Se tiver dificuldade para fazê-lo funcionar, siga procedimentos de troubleshooting da Apple.

Reiniciar i2i Chat

Feche o app: toque duas vezes no botão Início para ver apps abertos na parte inferior. Localize ícone i2i chat, pressione até ver sinal vermelho de menos. Toque no sinal para fechar. Volte à tela inicial e reinicie o app. Tente usar novamente.

Reiniciar o iPhone

Se reiniciar app não resolveu, reinicie o iPhone. Segure Repousar/Despertar até aparecer controle deslizante. Arraste para desligar. Espere um minuto, pressione Repousar/Despertar para ligar. Tente usar i2i chat novamente.

Reinstalar i2i Chat

Problema na instalação pode impedir funcionamento. Reinstale para testar. Segure ícone i2i chat até aparecer X no canto, toque no X para apagar. Acesse App Store na tela inicial, busque "i2i Chat" e baixe novamente. Inicie quando download terminar para ver se funciona.

Atualizar Software

Versão antiga do iOS pode causar falhas nos apps. Verifique se usa versão mais recente: conecte ao computador, inicie iTunes. Escolha iPhone na lista de dispositivos, localize painel Resumo, clique Verificar Atualização. Baixe se houver e tente i2i novamente. Se nada resolver, volte ao app na App Store e clique Relatar Problema para avisar a Pinger.