Virtualmente todos os dispositivos eletrônicos experimentam falhas ocasionalmente, e os iPods da Apple não são diferentes. Um problema que muitos usuários de iPod experimentaram é o dispositivo ficar preso no modo fone de ouvido, o que impede que o som seja emitido pelo alto-falante externo. Esse problema muitas vezes pode ser corrigido com solução de problemas básica.
Em alguns casos, detritos ficam presos dentro da porta de fone de ouvido do iPod. Isso pode fazer seu dispositivo agir como se fones de ouvido estivessem conectados mesmo quando não estão. Para resolver, insira o plugue do fone de ouvido na porta, puxe-o e repita várias vezes. Se isso não limpar o entupimento, pode ser necessário limpar a porta profissionalmente.
Se você usa fones de ouvido Bluetooth e eles estão a menos de 10 metros, seu iPod e seus fones ainda podem estar conectados. Para resolver, vá em "Geral" no menu Ajustes, depois em "Bluetooth". Aí você encontrará um interruptor para ligar/desligar o Bluetooth. Neste menu também pode desemparelhar seus fones Bluetooth do iPod se não quiser mais usá-los.
Muitos problemas do iPod podem ser resolvidos simplesmente reiniciando ou redefinindo o dispositivo. Reinicie seu iPod segurando o botão Sleep/Wake na parte superior até aparecer a mensagem vermelha "Deslizar para desligar". Deslize da esquerda para a direita, espere o dispositivo desligar e segure o botão "Sleep/Wake" novamente para ligá-lo. Se o iPod ainda estiver preso no modo fone de ouvido, tente redefini-lo. Segure o botão "Sleep/Wake" e o botão Home ao mesmo tempo até aparecer o logotipo da Apple. Isso fará o iPod reiniciar.
Se tudo mais falhar, faça uma restauração do sistema no seu iPod. Conecte seu dispositivo ao computador, abra o iTunes e clique no nome do seu dispositivo no painel esquerdo. Clique na aba "Resumo" e selecione "Restaurar". Você será solicitado a fazer backup dos dados antes de começar. Também terá a opção de restaurar seu iPod a partir do backup, o que significa que todos os seus dados serão copiados de volta ao dispositivo. Esse processo é demorado, então paciência é necessária.
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