Se usa os auriculares iPod que a Apple inclui com cada novo iPod, pode controlar o volume no dispositivo pressionando um botão no cabo dos auscultadores. Como o controlo de volume dos auscultadores ajusta o volume do próprio iPod e não dos auscultadores, resolva o volume bloqueado na interface dos auscultadores para garantir que não existe problema com o iPod.
Se usa os auriculares que vêm com o seu iPod, é possível controlar o volume do dispositivo diretamente dos auscultadores. Para aumentar volume, pressione o ícone "+" e para diminuir, pressione o ícone "-". Se não ouvir diferença no volume e/ou ver o aumento ou diminuição refletido no medidor de volume no ecrã, pode existir problema com os auscultadores.
Se não consegue controlar o volume via auscultadores do iPod e está preocupado que um problema maior seja o culpado, use os botões no lado esquerdo do iPod para aumentar ou diminuir o volume. Desde que estes botões permitam controlar o volume do dispositivo, não existe problema fatal com o áudio do dispositivo.
Se usa um iPod Touch, use o controlo de volume no ecrã dentro da aplicação iPod para aumentar ou diminuir o volume de som de músicas ou vídeos que reproduz. Para aumentar ou diminuir o volume, deslize o dedo para a esquerda ou direita sobre a barra "Controlo de Volume" na parte inferior da interface do iPod.
Se alguém que conhece tem auriculares iPod ou pode comprar um novo par, ligue-os ao iPod e tente controlar o volume usando-os. Se conseguir controlar o volume usando o segundo par de auriculares iPod, sabe que o primeiro par estava defeituoso. Se não, pode haver problema com o iPod que impede controlar o volume via qualquer par de auscultadores, algo que pode requerer assistência e suporte direto da Apple para resolver.
O iPod também permite definir um limite de volume para o dispositivo, por isso se não consegue aumentar o volume via auscultadores, esta pode ser a razão. Se usa iPod Touch, toque no ícone "Definições", depois "Música" e escolha "Limite de Volume". Deslize a barra para esquerda ou direita para aumentar ou diminuir o limite de volume do dispositivo. Interface semelhante existe no iPod Classic (Definições, depois Limite de Volume) e Nano (Definições, Música, depois Limite de Volume).
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