O Zune é um reprodutor de mídia portátil que suporta reprodução de áudio e vídeo. Todo o conteúdo é armazenado no disco rígido, cujo tamanho varia dependendo do modelo do Zune. O Zune 30GB inclui todos os recursos encontrados em outros modelos, incluindo rádio FM e suporte para transferência de arquivos sem fio. O software Zune oficial e gratuito pode reformatar o Zune, o que excluirá todo o conteúdo do disco rígido. Este processo é irreversível.
Conecte o Zune ao seu computador usando o cabo USB de sincronização.
Inicie o Software Zune. Se não tiver, baixe-o na seção "Recursos" abaixo. Salve o arquivo .exe na área de trabalho. Clique duas vezes no .exe para instalar o programa.
Clique no botão "Configurações" na parte superior do Software Zune. Clique em "Dispositivo".
Clique em "Opções de Sincronização" e clique em "Apagar Todo o Conteúdo". Quando solicitado a confirmar o procedimento, clique em "Sim". Dependendo da quantidade de conteúdo no seu Zune, pode levar alguns minutos para reformatar completamente o dispositivo.
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