O Zune é um MP3 player portátil lançado pela Microsoft para competir com o iPod. O Zune pode se conectar ao seu PC, onde você pode trocar filmes e músicas entre os dois dispositivos (se o seu Zune específico reproduz vídeo). Se, no entanto, você tentou conectar seu Zune ao seu PC, apenas para descobrir que seu computador não o reconhece, você terá que reinstalar seu driver. Ao concluir este processo, seu computador deve reconhecer seu Zune, e todas as suas funções estarão totalmente operacionais novamente.
Reinicie seu Zune e seu PC.
Atualize seu software Zune abrindo seu Zune digital media player e clicando em "Configurações" > "Software" > "Geral" > "Verificar Atualizações".
Conecte seu MP3 player Zune ao seu PC, via seu cabo conector USB.
Clique em "Iniciar" e depois clique com o botão direito em "Meu Computador". Clique em "Propriedades" > "Hardware" > "Gerenciador de Dispositivos".
Clique com o botão direito no pequeno ícone de computador localizado no canto superior esquerdo da janela. Clique em "Verificar Alterações de Hardware".
Clique com o botão direito no ícone "Zune" e depois clique em "Propriedades" > "Driver" > "Atualizar Driver".
Clique em "Procurar Software de Driver no Meu Computador". Clique em "Procurar" e depois procure a pasta chamada "Program Files\Zune\Drivers" e clique em "OK" quando a encontrar. Clique em "Avançar".
Clique em "Instalar" para instalar seu driver do Zune. Aguarde a conclusão do processo e depois feche todas as janelas. Seu computador agora deve reconhecer seu Zune.
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