iPod é MP3 player portátil que faz upload de música via iTunes. Por conectar ao iTunes, pode ter software atualizado, corrigindo bugs. Porém, pode haver problemas ao tentar atualizar.
Se iPod conectado e vê imagem do cabo USB na tela, não está conectado corretamente. Verifique conexão cabo USB e iPod. Às vezes entra torto, impedindo conexão. Certifique-se que está correto, verifique USB no computador. Cabo deve entrar completamente para atualização.
Portas USB podem falhar ou parar com dispositivos específicos. Se completamente conectado, verificou ambas portas, sem problemas aparentes, provavelmente falha da porta USB do computador. Retire cabo e insira em outra porta. Aguarde, computador deve detectar iPod. Agora pode prosseguir com atualização.
Se tem atualização do iPod baixada e dispositivo conectado, mas diz que não pode atualizar, é porque iTunes precisa atualizar. No iTunes, clique aba "iTunes" no topo, "Buscar atualização". iTunes conecta ao servidor. Informará atualizações. Clique "Baixar e Instalar". Atualiza o player, depois poderá instalar atualizações no iPod.
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