Se você está tendo problemas para iPod , a Apple recomenda que você tente primeiro repor o iPod, tentando uma porta USB diferente no seu computador, e totalmente o carregamento da bateria
repor o iPod
Para redefinir um iPod touch, mantenha pressionado o botão sleep /Wake eo botão Home até que o logotipo da Apple aparecer na sua tela. Isso às vezes pode demorar mais do que 10 segundos. Para qualquer iPod com click wheel (iPod Classic, iPod Nanos mais velhos , etc.) vire o "hold" ligar e desligar rapidamente, e , em seguida, segure os botões Menu e central para até 10 segundos.
Use um USB diferente porto
às vezes, ligar o seu iPod a uma porta USB diferente no seu computador vai resolver o problema de conexão.
Verifique a carga da bateria
Às vezes, se um iPod esteja totalmente descarregada , o computador não irá reconhecê-lo. Segundo a Apple, o iPod pode ter que permanecer ligado por 30 minutos antes que ele será capaz de ligar . Às vezes, ligar o seu iPod a uma fonte externa de carga , como um adaptador para carro ou um iHome , vai dar-lhe energia suficiente para ser reconhecido pelo computador .
Outras soluções
Estas simples soluções geralmente vai resolver os problemas de conexão USB. No entanto , a Apple detalha outros processos mais envolvidos na seção de suporte do seu website.
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