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Como Recuperar E-mail Enviado no Microsoft Outlook Web Access

Quase todos já sentiram pânico leve ao clicar "Enviar" e perceber erro de digitação, anexo faltando ou outro problema. Por isso, muitos provedores incorporaram função "recuperar" ou "desfazer", dando pequena janela para perceber erro antes de ser enviado irrevogavelmente.

Se espera recuperar e-mail no Outlook Web Access, a má notícia: não é diretamente possível como gostaria. Porém, há abordagem para recuperar e-mail recém-enviado se for rápido.

O Grande Problema

Infelizmente, interface web do Outlook não recupera e-mails como você queria. Se seu e-mail termina em @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, não tem acesso a recuperação completa. Pode recuperar no Outlook 365, mas não disponível online, e só funciona se ambos (você e destinatário) têm 365 ou Exchange e estão na mesma organização.

Recuperar E-mail no Outlook 365

Para recuperar no Outlook 365, vá à pasta "Itens Enviados" na seção de pastas à esquerda. Clique duas vezes na mensagem para abrir (senão opção não aparece). Na aba "Mensagem", clique menu suspenso "Ações" > "Recuperar Esta Mensagem". Só funciona se destinatário não abriu ainda; às vezes impossível mesmo com programa certo e mesma organização.

Ao selecionar "Recuperar", janela abre com opções: excluir cópias não lidas ou excluir não lidas e enviar substituição (com anexo ou correção). Também pode optar por ser informado se recuperação succeed para cada destinatário.

Esta é abordagem mais eficaz e flexível, mas se precisa usar interface web, há workaround.

Opção Desfazer Online

Pode habilitar "Desfazer Envio" na web, até máximo de 10 segundos após clicar "Enviar". Após habilitado, use para recuperar mensagem após envio.

Para habilitar: clique ícone de engrenagem no canto superior direito > "Configurações" > "Exibir todas as configurações do Outlook". Certifique-se que "Email" selecionado à esquerda > "Redigir e responder". Role até "Desfazer envio" e ajuste controle para tempo desejado. Clique "Salvar".

Na próxima vez que enviar e-mail, botão "Desfazer" aparecerá ao lado da barra "Enviando". Clique para recuperar.