Se você já enviou um e-mail apenas para descobrir que esqueceu algo ou precisa alterá-lo, o recurso de recall do Microsoft Outlook pode ser uma ferramenta útil. Com o Microsoft Outlook operando em um servidor Exchange, você pode recuperar a mensagem original e substituí-la pelas alterações incluídas. Você também pode recuperá-lo e não substituí-lo se tiver sido enviado por engano. Esses passos simples podem poupar muitas perguntas e correções depois.
Etapa 1
Clique em "Itens enviados" no menu da pasta de correio do Microsoft Outlook. A lista de pastas pode ser encontrada no Painel de Navegação no lado esquerdo da janela do Microsoft Outlook.
Etapa 2
Localize o e-mail que você deseja recuperar ou corrigir. Abra a mensagem clicando duas vezes nela.
Etapa 3
Clique em "Ações" na barra de menu da mensagem enviada. No menu "Ações", clique em "Recuperar esta mensagem". Isso abrirá a caixa de diálogo Message Recall.
Etapa 4
Selecione "Excluir cópias não lidas" ou "Excluir cópias não lidas e substituir por nova mensagem" na caixa de diálogo. Desmarque a caixa para receber a confirmação do sucesso do recall se não quiser receber uma confirmação de todos os destinatários. Se você quiser saber quem abre a mensagem original, deixe esta caixa marcada. Clique OK."
Etapa 5
Crie seu e-mail corrigido na nova caixa de mensagem que aparece. Clique em "Enviar" quando a mensagem estiver completa. Se você optou por não substituir o e-mail, isso não aparecerá e você poderá pular esta etapa.
Dica
A recuperação de uma mensagem de email só é bem-sucedida quando o remetente e os destinatários estão em um Microsoft Exchange Server.
