Um sistema home theater Samsung HT-Z310 entra no modo Protect para prevenir danos ou impedir hardware já danificado de operar. Quando você vê "Protect" no LCD do player, o aviso tipicamente resulta de um problema de fiação dos alto-falantes, uma sobrecarga elétrica ou defeito de equipamento. Até que você resolva a fonte da falha, o sistema não operará. Inspecione o sistema e seus alto-falantes para rastrear o problema.
Desligue seu sistema Samsung HT-Z310. Desconecte da energia elétrica.
Examine os fios dos alto-falantes conectados nos terminais na parte traseira do seu player HT-Z310. A fileira superior de terminais aceita o fio do alto-falante frontal direito à esquerda, central no centro e frontal direito à direita. Na fileira inferior, o traseiro direito conecta no terminal esquerdo, o subwoofer no central e o traseiro esquerdo no direito.
Verifique se inseriu os fios nos terminais de mola corretos — preto no preto e vermelho no vermelho — na parte traseira de cada um dos seis alto-falantes do seu sistema Samsung HT-Z310. Ao mesmo tempo, verifique se inseriu os fios o mais fundo possível nos terminais e que nenhum dos fios se tocam.
Conecte e ligue seu HT-Z310. Se o LCD continuar exibindo "Protect", reinicie o dispositivo para configurações padrão de fábrica. Desligue o sistema, e pressione e segure o botão "Stop" na frente do player por pelo menos cinco segundos. Verifique o display novamente.
Contate o suporte ao cliente Samsung (veja Recursos) para assistência adicional se o problema não resolver após verificar a fiação e reiniciar a unidade. Problemas persistentes indicam uma falha séria de sobrecarga de energia ou defeito de equipamento.
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