Esta televisão LCD de 40 polegadas da Samsung é uma boa escolha para a maioria, com display full 1080p de alta definição, todos os recursos padrão de personalização e um forte conjunto de opções de conectividade. Embora esta unidade geralmente funcione bem, você pode encontrar dificuldades com ela, e há alguns problemas e soluções comuns que você deve considerar para ver se consegue fazer a TV funcionar novamente. A maioria dos problemas está relacionada à imagem, áudio, energia ou controle remoto.
Mude para outro canal se estiver visualizando uma transmissão. Se o outro canal exibe corretamente, o problema pode ser com a estação de transmissão e não sua TV.
Certifique-se que a TV está usando a entrada correta. Pressione o botão "Source" (Fonte) no controle para ver todas as fontes disponíveis; então selecione a fonte correta da lista. A fonte que você precisa é aquela onde os cabos de vídeo e áudio estão conectados na TV.
Verifique as conexões de cabo na TV e no dispositivo conectado, como caixa de cabo ou player DVD. Se qualquer cabo estiver solto ou desconectado, a imagem pode aparecer distorcida ou não aparecer. Se você usa conexão componente — conexões azul, verde e vermelho para vídeo — certifique-se que as cores nas conexões do cabo combinam com as cores das portas da TV.
Ajuste as configurações de imagem se a imagem aparece escura, clara ou distorcida. Pressione o botão "Menu" no controle e selecione "Picture" (Imagem). Aqui você pode ajustar configurações como "Contrast" (Contraste), "Brightness" (Brilho), "Color" (Cor) e "Tint" (Matiz) pressionando os botões direcionais esquerda e direita no controle, que ajustam a posição do controle deslizante para aquela configuração. Pode precisar experimentar um pouco para encontrar a melhor configuração.
Ajuste valores de cor específicos para corrigir distorções menores de cor. Pressione o botão "Menu" no controle e selecione "Picture", depois "My Color Control". Aqui você pode ajustar controles deslizantes para as cores "rosa", "verde" e "azul", e também ajustar a intensidade do "Branco". Isso requer experimentação, e se achar que suas mudanças não ajudaram ou talvez pioraram a imagem, sempre pode selecionar a opção "Reset" (Restaurar) abaixo da configuração "Branco".
Restaure as configurações de imagem aos padrões de fábrica se não conseguir corrigir o problema. As configurações voltarão exatamente como eram quando a Samsung fabricou a TV. Pressione o botão "Menu" no controle e selecione "Picture", depois "Reset", depois "OK". Pressione o botão "Exit" no controle após o reset.
Pressione os botões de volume cima e baixo no controle, e tente pressionar o botão "Mute". A TV pode estar apenas com volume no mínimo.
Pressione os botões de volume na própria TV se está com dificuldade ajustando o volume. O problema pode ser com o controle, não com o áudio da TV. Os botões de volume ficam no painel inferior direito da TV.
Verifique todos os cabos de áudio. Isso não se aplica para cabos HDMI e coaxiais porque eles têm dados de áudio e vídeo em um só cabo. Todos os cabos de áudio devem estar firmemente conectados às suas portas; se estiverem mesmo soltos você pode ter problemas de áudio.
Ajuste as configurações de equalizador ou balanço se o áudio soa estranho ou está muito baixo em um alto-falante. Pressione o botão "Menu" do controle e selecione "Sound" (Som), depois "Equalizer". Aqui você move o controle deslizante vertical para cima e baixo para ajustar balanço dos alto-falantes direito e esquerdo, e pode mover os outros controles para ajustar níveis de diferentes frequências. Os controles de frequência mais alta afetam sons mais agudos.
Verifique o cabo de energia da TV para ter certeza que está conectado. Deve verificar tanto a tomada quanto o plugue na parte traseira da TV; o cabo pode estar solto ou desconectado da unidade.
Pressione o botão de energia na TV. O problema pode ser com o controle, não com a energia em si. O botão de energia fica no centro inferior da TV.
Conecte outro dispositivo, como rádio ou lâmpada, na tomada que a TV usa. A tomada pode não ter energia.
Desative o timer de desligamento ou ajuste suas configurações se a TV desliga sozinha após um tempo definido. Pressione o botão "Sleep" do controle. Isso abre a seção "Time" (Tempo) das configurações da TV. Aqui você pode selecionar a configuração "Sleep Timer" e desligá-la ou selecionar o tempo que quer que a TV espere antes de desligar sozinha.
Verifique as pilhas. Seus indicadores de polaridade nas extremidades devem combinar com os rótulos de polaridade no compartimento de pilhas do controle. Se combinam mas o controle não funciona, pode precisar trocar as pilhas. O controle usa 2 pilhas AAA.
Pressione alguns botões, incluindo "power" (energia) e "channel" (canal), na própria TV. Se não responder, o problema real pode ser com a TV e não com o controle.
Mova qualquer coisa bloqueando o sensor do controle da TV. O sensor fica no centro inferior da TV onde o botão de energia está.
Reinicie o controle pressionando e segurando o botão "Reset" no controle por pelo menos três segundos.
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