Entretenimento alta definição está cada vez mais demandado, e empresas oferecem opções HD: consoles, TV a cabo/satélite, televisores, players de mídia. O BD-C6500 é player Blu-ray full 1080p com muitos recursos, como várias opções de conectividade e rede internet. Se encontrou dificuldades, há soluções comuns a considerar.
Use botões no próprio player para garantir que problema é no controle. O real problema pode ser no player.
Remova objetos bloqueando sensor do controle no player, localizado no painel frontal perto do lado esquerdo.
Veja se pilhas estão inseridas corretamente. Polaridade rotulada deve combinar com indicadores no compartimento. Se corretas mas não funcionam, troque.
Remova pilhas do controle e segure qualquer botão por vários minutos para resetar se não consegue fazer funcionar de outra forma.
Conecte todos cabos firmemente às portas. Se soltos ou desconectados, imagem ou áudio podem distorcer ou não estar disponíveis.
Pressione "Source" para mudar entradas e ver qual entrada TV está usando, se usa controle do player para controlar TV. Se usa controle da TV, pressione "Source" ou "Input". Entrada da TV deve combinar com rótulo da entrada onde cabos do player estão conectados.
Plugue TV e player e ligue ambos. Pode trocar canal na TV para confirmar que está ligada, e ver display no player, que acende quando ligado.
Use pano macio para limpar disco Blu-ray da parte interna para bordas. Opcionalmente, use solução de limpeza de discos.
Verifique volume da TV se áudio não funciona. Volume pode estar muito baixo ou TV muda.
Verifique se disco é compatível com player. Encontre tipo do disco no rótulo ou embalagem. BD-C6500 toca discos Blu-ray padrão e DVD-vídeo, mas outros incompatíveis como HD DVD e DVD-RW. Consulte manual para lista completa.
Verifique memória disponível se tem problemas com BD-Live. Precisa pelo menos 1GB livre; se menos, conecte USB com mais de 1GB ou apague conteúdo. Pressione "Menu" no controle, "Configurações", "Sistema", "Gerenciamento Dados BD" para ver espaço.
Pressione e segure "Stop" na frente do player por mais de 5 segundos para resetar. Isso fará player voltar às configurações de fábrica, então terá que refazer configuração inicial e instalar atualizações de firmware.
Pressione "Menu" no controle, selecione "Configurações", "Suporte" para atualizar firmware. Selecione método: "Pela Internet" se online, "USB" se salvou atualização em pendrive do site Samsung, ou "CD/DVD" se salvou em disco do site. Se atualizar com USB, remova discos. Nunca desligue durante atualização, e não ligue quando reiniciar sozinho. Atualizar firmware corrige problemas menores presentes na fabricação que Samsung corrigiu.
Contate suporte Samsung em 0800-726-7864 se não resolve. Ou acesse Samsung.com e clique "Suporte" para ver opções em "Contato".
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