Players Blu-ray permitem assistir não só DVDs antigos mas também novos discos Blu-ray de alta definição; estes contêm mais tempo de filme e extras por disco, tudo em resolução superior a DVDs. O Samsung BD-C5500 é bom player, mas ainda pode ter problemas. A maioria das vezes problemas comuns têm soluções simples, então com pouco trabalho deve conseguir fazer funcionar novamente.
Verifique cabos para a TV e certifique-se que estão firmemente conectados. Se soltos ou desconectados, imagem ou áudio podem distorcer ou sumir.
Pressione "input", "source" ou botão correspondente no controle da TV. Isso muda a conexão que a TV usa para imagem e áudio. Se tenta usar conexão inativa, não terá imagem.
Limpe o disco se imagem ou som distorcido. Use pano macio, limpe do centro para fora; não use movimento circular. Pode usar solução especializada para limpeza de discos.
Verifique energia no player e TV se não respondem. Display do player deve estar aceso quando ligado; pressione "info" no controle da TV para ver se display está ligado. Se desligados, pode haver problema na tomada.
Mova objetos bloqueando o sensor de controle do player. Sensor fica no lado esquerdo da área do display.
Pressione botões no player para ver se problema é no controle. Se player não responde, controle provavelmente está bem e problema é no player.
Abra compartimento de pilhas no verso do controle e certifique-se que pilhas estão inseridas corretamente. Rótulos de polaridade devem combinar com indicadores no compartimento. Se corretas, podem precisar substituição. Controle usa duas pilhas AAA.
Remova pilhas do controle e pressione qualquer botão por vários minutos. Isso drena o microprocessador e "reseta" o controle.
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