O Samsung LN32A330 é uma TV de alta definição básica: chega no máximo a 1080i em vez de 1080p, e embora atenda o básico para conectividade e ajuste de imagem, não oferece muito mais. Este modelo, no entanto, ainda pode ser uma ótima adição a muitos centros de entretenimento. Se você encontrar um problema com o aparelho, faça alguma solução de problemas e volte a aproveitar sua TV.
Ajuste as configurações de imagem se a imagem aparece escura ou clara, ou se as cores da imagem não parecem certas. Pressione o botão "Menu" do controle e selecione "Picture" (Imagem). Ajuste "Contrast" (Contraste), "Brightness" (Brilho), "Color" (Cor) e "Tint" (Matiz) até a imagem aparecer à sua satisfação.
Verifique todos os cabos conectando sua TV a um dispositivo de saída como caixa de cabo ou player Blu-ray. Se qualquer cabo estiver desconectado ou solto, a imagem ou áudio podem não funcionar propriamente. Se você usa conexão componente — cabos vermelho, azul e verde para vídeo — certifique-se que as cores dos cabos combinam com as cores dos conectores na TV; se as cores não combinam, a tela provavelmente terá uma tonalidade vermelha, verde ou rosa muito forte.
Mude o canal se estiver assistindo uma transmissão. Se outro canal funciona propriamente, a estação pode estar com dificuldade.
Ajuste o volume com o controle se há problema de áudio. A TV pode estar apenas no mudo ou volume muito baixo.
Pressione o botão "Source" (Fonte) no controle para alternar entre as entradas. A TV pode estar tentando usar a entrada errada.
Pressione alguns botões na própria TV para ter certeza que o problema é com o controle. Se a TV não responde aos pressionamentos, pode ter problema de energia.
Verifique as pilhas no controle. Os indicadores de polaridade nas extremidades devem combinar com os símbolos de polaridade no controle. Se estão corretos mas o problema persiste, pode precisar trocar as pilhas. O controle requer duas pilhas AAA.
Remova quaisquer objetos bloqueando o sensor do controle na TV. O sensor fica na parte inferior central da TV onde o botão de energia está.
Certifique-se que a TV está conectada na tomada. Se está, tente conectar outro dispositivo, como uma lâmpada, na tomada elétrica e veja se tem energia. Se aquele dispositivo não liga, o disjuntor pode ter caído ou pode precisar de um eletricista para avaliar o problema.
Verifique o cabo de energia onde conecta à própria TV. O cabo pode ficar solto ou ser removido inteiramente. O conector do cabo de energia na TV fica na parte traseira, no canto inferior direito dos conectores de áudio e vídeo.
Desconecte a TV por pelo menos 30 segundos, então conecte de volta. Às vezes esta "reinicialização" menor pode corrigir problemas incomuns quando a TV não performa propriamente.
Faça um hard reset se não conseguir resolver o problema de outra forma. Isso restaura a TV às configurações originais de fábrica, então lembre-se que todas suas configurações serão removidas. Ligue a TV, então pressione e segure o botão "Exit" do controle até aparecer "Resets all settings to the default values" na tela.
Contate o centro de atendimento ao cliente Samsung se o problema persistir após tentar todas as opções de solução de problemas. Ligue para Samsung no 800-726-7864, ou veja outras opções de contato na seção "Contact Support" em Samsung.com/us/support.
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