O erro 1713 é uma limitação de programação incorporada aos programas da Microsoft para garantir que seus clientes usem a ferramenta de configuração adequada. Embora o erro possa ser frustrante, a correção é bastante simples.
Aparência
Você verá esta mensagem de erro ao tentar instalar um 2007 ou 2010 Microsoft Office Suite ou programa autônomo ao clicar duas vezes no arquivo .msi associado:"Erro 1713 -- MSI_package_name não pode instalar um de seus produtos necessários. Entre em contato seu grupo de suporte técnico. Erro do sistema:consulte http://support.Microsoft.com/?kbid=926279."
Causa
Este erro ocorre quando você tenta instalar manualmente um programa do Office Suite 2007 ou 2010 clicando no arquivo .msi fornecido no arquivo Office Suite.
Resolução
Você pode resolver esse problema executando o arquivo Setup.exe em seu Office Suite ou na pasta raiz do aplicativo. Você pode localizar a pasta raiz navegando pela pasta "Downloads" ou "Programas", que você pode encontrar abrindo "Meu Computador" e clicando em "c:/ drive". Se você tiver um ícone na área de trabalho ou uma lista no menu do programa, clique com o botão direito nele e abra o menu "Propriedades". O menu Propriedades mostrará o arquivo raiz para que você possa executar o Setup.exe.
Outras possibilidades
Você pode ter um vírus se esse erro aparecer quando você não estiver tentando instalar um produto Office Suite. Nesse caso, baixe a atualização mais recente do software antivírus e execute uma verificação.
