Assim como um espirro pode ser um aviso de que você pegou um resfriado, um erro de DNS geralmente é um aviso precoce de que você perdeu completamente o acesso à rede ou Internet. Este erro indica que você não conseguiu procurar o endereço IP para um domínio que está tentando acessar.
Embora muitas pessoas nunca tenham ouvido falar do sistema de nomes de domínio, a Internet não funcionaria sem ele. A Internet consiste em muitos domínios, ou sites, hospedados em servidores interconectados. Todo servidor tem um endereço IP usado para localizá-lo na Internet e enviar solicitações de páginas Web e outras. Geralmente nos referimos a domínios por seus nomes de domínio — por exemplo, eHow.com — mas computadores precisam saber o endereço IP do servidor que hospeda o domínio, como 23.227.2.46. Servidores DNS especiais preenchem essa lacuna traduzindo rapidamente nomes de domínio para endereços IP.
Toda vez que seu navegador faz uma solicitação a um site, ele silenciosamente solicita o endereço IP desse site de um servidor DNS em segundo plano. Como consultas DNS são precursoras de visitas a sites, erros de DNS geralmente são uma indicação precoce de que você tem problemas de conectividade. Configurações de rede padrão exigem pelo menos dois servidores DNS: um servidor primário e um servidor DNS de backup caso o primário falhe. É altamente improvável que um erro de DNS seja resultado de falhas simultâneas de dois ou mais servidores DNS.
Como consultas DNS acontecem frequente e continuamente enquanto você navega na Internet, a velocidade dessas consultas pode impactar substancialmente o quão rápido você percebe sua velocidade de Internet. Se um servidor DNS primário falhar e toda consulta tiver que ir para o servidor DNS secundário, isso desacelera significativamente seu acesso à Internet — toda consulta DNS deve esperar até que o servidor DNS primário dê timeout antes que a solicitação seja enviada ao servidor DNS secundário. Mesmo pequenas mudanças em uma configuração DNS, como usar um servidor DNS fisicamente mais próximo de você, pode ter impacto na sua percepção da velocidade geral da Internet.
Embora você normalmente obtenha seus servidores DNS padrão do seu provedor de serviços de Internet, Google, OpenDNS e outras empresas também fornecem servidores DNS públicos que você pode definir como dispositivos de consulta DNS para sua rede ou computador. Os servidores DNS públicos do Google alegam fornecer resultados de busca extremamente rápidos, e servidores OpenDNS fornecem buscas rápidas e a capacidade de implementar controles parentais retornando o endereço IP de uma página Web que informa que um site foi bloqueado quando seu computador solicita o endereço IP de um domínio proibido. Muitos roteadores sem fio também fornecem alguma funcionalidade DNS para acelerar o processo. Seu roteador pode rodar um tipo de servidor DNS chamado relay. O relay armazena buscas recentes na memória para que o roteador responda instantaneamente a uma solicitação DNS para o endereço IP de um site que você ou alguém na rede já visitou. Ele só precisa repassar solicitações novas para um servidor DNS público, e adiciona esses resultados ao seu cache local.
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