Impressoras Zebra são uma escolha popular para impressão de etiquetas, mas é importante que os proprietários saibam o que fazer quando algo dá errado. Impressoras Zebra são geralmente bastante confiáveis e fáceis de consertar, mas ter algumas habilidades básicas de solução de problemas à disposição ajudará você a evitar problemas antes que eles saiam do controle.
Abra a impressora Zebra usando o botão na lateral. A localização exata deste botão varia de modelo para modelo, então certifique-se de consultar o manual do proprietário ou o site da Zebra se tiver dificuldade em encontrá-lo.
Remova o rolo de etiquetas de dentro da impressora, tomando cuidado para remover quaisquer etiquetas encravadas que possam estar grudadas no interior da impressora. Observe locais onde as próprias etiquetas podem ter se soltado do suporte. Quaisquer etiquetas onde o suporte se soltou devem ser descartadas.
Use um cotonete para limpar o interior da impressora. Passe cuidadosamente um pano limpo ou cotonete no interior da impressora. Certifique-se de que o interior da impressora esteja limpo antes de prosseguir.
Recoloque o rolo de etiquetas ou insira um novo rolo. Certifique-se de que a borda da primeira etiqueta se estenda apenas além da saída e feche a porta cuidadosamente. Imprima uma etiqueta de teste e certifique-se de que a impressora está funcionando corretamente.
Verifique o site da Zebra por um driver atualizado. Se a impressora não está sendo reconhecida pelo computador, o driver pode estar corrompido ou desatualizado. Baixe o driver para sua impressora, execute o programa de instalação e tente o trabalho de impressão novamente.
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