Impressão térmica direta fornece processo de saída rápido e simples para etiquetas apenas em preto. Você pode imprimir no papel adesivo branco proprietário que esses dispositivos usam. O hardware Dymo LabelWriter adiciona essa tecnologia à sua mesa, simplificando tarefas de endereçar pacotes, aplicar postagem, identificar pastas e organizar suprimentos. Se o desempenho da LabelWriter cai do padrão esperado, procure problemas envolvendo suprimentos, conexões e software.
Dymo LabelWriters usam design de carretel removível. Uma metade inclui fuso que encaixa em guia na outra metade. Para carregar etiquetas, desmonte o carretel, remova as etiquetas térmicas do saco plástico preto e insira-as para que saiam pela parte inferior do carretel. O lado esquerdo do rolo deve ficar bem ajustado contra o carretel antes de deslizar a guia de volta no fuso. Qualquer folga entre o rolo e qualquer lado impede alimentação adequada. Coloque o carretel remontado nas guias na tampa da impressora e alinhe as etiquetas com o slot de alimentação na base. A menos que o novo rolo comece com etiqueta parcial, a impressora deve auto-alimentar para posição de impressão. Se as etiquetas não avançarem, pressione o botão de alimentação para prepará-las. A luz de status pisca quando acaba etiquetas ou não consegue alimentar de rolo mal carregado.
LabelWriters dependem de cabo de energia e cabo USB para operação e entrada de dados. Na maioria dos modelos, ambas conexões plugam em recesso na parte inferior. Modelos Duo, que aceitam tanto etiquetas térmicas quanto fitas plásticas permanentes em cassete, usam conectores na parte traseira. Estas impressoras não têm interruptores liga/desliga, então indicadores devem acender assim que conectadas à energia. Se sua LabelWriter não responde a nenhuma entrada e a luz de status permanece apagada, verifique se conectou o cabo de energia corretamente e em tomada ativa. Se a impressora não responde a dados, verifique seu cabo USB.
Dymo inclui ciclos de auto-teste embutidos nos produtos LabelWriter. Para iniciar auto-teste, pressione e segure o botão de alimentação até a impressora começar a imprimir padrões de linhas verticais, e pressione novamente para parar. Se houver falhas no padrão, passe o cartão de limpeza que veio com a impressora para remover sujeira da cabeça de impressão. Além disso, verifique se usa etiquetas Dymo novas e que suprimentos não foram expostos a calor. Suprimentos de terceiros podem não operar corretamente. Etiquetas velhas podem não reagir uniformemente. Como o processo térmico depende de calor para alterar a superfície, exposição a calor pode danificar suprimentos. Auto-teste completamente em branco indica falha na cabeça de impressão, exigindo substituição do dispositivo.
Antes de investir, verifique seu SO e computador contra requisitos mínimos da Dymo. O software driver que gerencia comunicações entre hardware LabelWriter e computador deve permanecer compatível com seu SO e pode requerer hardware específico. Se atualizar sistema ou mover impressora para outro computador, verifique se o driver instalado corresponde à versão do SO. Dymo emite atualizações periódicas de drivers e software de etiquetas, disponíveis no site da empresa.
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